Schulungs-Dienstleistungen

Schulungsrichtlinien und -verfahren

Wie melde ich mich an?

Es gibt zwei Möglichkeiten für die Anmeldung bei MathWorks-Schulungen:

  • Online: Wählen Sie den gewünschten Kurs und wählen Sie "In Einkaufswagen legen" aus.
  • Telefonnr: Rufen Sie folgende Nummer an: +41-31-950-60-20

Hinweis: Ihre Anmeldung wird bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Zahlungsmethoden

Sie können per Kreditkarte zahlen, wenn Sie die Bestellung telefonisch oder über das Internet vornehmen. Sie können die Bestellung auch telefonisch aufgeben und dann die Zahlung per Scheck oder Kaufauftrag senden. Wir können die Anmeldung erst bestätigen, wenn der Scheck oder der Kaufauftrag eingegangen ist.

Kurspreise sind ohne Umsatz-, Mehrwert- und Verbrauchssteuern oder andere Steuern. Eventuell für diesen Kauf anfallende Steuern, Abgaben, Beiträge, Veranschlagungen und staatliche Gebühren werden auf der Bestellung ausgewiesen.

Bitte senden Sie uns die Bestellung per Fax an folgende Nummer: +41-31-950-60-22.

Bei Bezahlung per Scheck senden Sie eine Kopie des Schecks per Fax an +41-31-950-60-22, bevor Sie den Scheck an folgende Adresse schicken:

MathWorks GmbH
Murtenstrasse 143
3008 Bern
Switzerland
Phone: +41-31-950-60-20

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie niemals Kreditkartennummern, Bestellnummern oder andere diesbezügliche Informationen per E-Mail senden. MathWorks sendet Ihnen eine E-Mail, um die Zahlungsinformationen zu bestätigen.

Wartelisten für ausgebuchte Kurse

Wenn der gewünschte Kurs bereits belegt ist, können Sie sich online in eine Warteliste eintragen oder uns unter der Nummer +41-31-950-60-20 anrufen. Wir fügen Ihren Namen dann der entsprechenden Warteliste hinzu und melden uns bei Ihnen, wenn ein Platz frei wird.

Ermäßigungen für Akademiker

Wenn Sie wissenschaftlicher Mitarbeiter oder Dozent an einer zugelassenen Universität sind, können Sie an allen öffentlichen Kursen zu einer ermäßigten Gebühr von 50% teilnehmen. Die Zahl der Anmeldungen für die einzelnen Kurse ist begrenzt, Sie sollten sich frühzeitig anmelden.

Stornierungs- und Rückgaberichtlinien

Öffentliche und virtuelle Schulungen

Öffentliche Schulungen und E-Learning-Unterricht werden vollständig erstattet, wenn wir mindestens 7 Arbeitstage vor Kursbeginn eine schriftliche Stornierungsbenachrichtigung (per Post oder E-Mail) erhalten. Wenn Sie später als 7 Arbeitstage vor Kursbeginn stornieren, erstatten wir 75% der Kursgebühr. Wenn Sie nicht an dem Kurs teilnehmen ohne uns zuvor schriftlich zu benachrichtigen, wird Ihnen die volle Unterrichtsgebühr berechnet. Sie können eine andere Person als Ersatz senden, um eine Gebühr zu vermeiden.

Wenn eine Schulung aus Gründen, auf die MathWorks keinen Einfluss hat, nicht wie geplant stattfinden kann, wird Ihnen die bereits gezahlte Kursgebühr in vollem Umfang erstattet.

Schulung per Selbststudium

Wenn Sie 1 Tag nach Erwerb stornieren, erstatten wir 50% der Kursgebühr. Erfolgt die Stornierung 2 Tage nach Erwerb, wird die volle Gebühr berechnet.

Feedback

Sie können uns gerne Feedback zu MathWorks-Schulungen senden.

Schulungsbroschüre

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